Cosas que debe saber antes de usar un viaje

Los servicios de transporte compartido como Uber y Lyft han estado ayudando a los clientes a ir y venir del aeropuerto durante años. Sin embargo, constantemente ajustan sus ofertas para brindar un mejor servicio a los viajeros.

Debido a que no hay dos viajeros o viajes exactamente iguales, hemos agregado una variedad de características nuevas para que su viaje hacia o desde el aeropuerto sea más rápido, más fácil y más cómodo, sin importar con quién viaje o hacia dónde se dirija. Además, los aeropuertos han ajustado dónde y cómo los servicios de transporte privado recogen a los viajeros con el aumento de la demanda de ese tipo de transporte.

Antes de su próximo viaje, aquí hay cinco cosas que debe saber antes de aterrizar en una ciudad desconocida y tomar un viaje desde el aeropuerto.

Relacionado: Estas son las mejores tarjetas de crédito para Uber y Lyft

En algunos aeropuertos, el área de recogida para los servicios de transporte compartido puede estar justo afuera del área de reclamo de equipaje. En otros, puede tener una caminata larga o un viaje en autobús antes de subirse a su viaje. Si reserva su viaje demasiado temprano y no llega al área de recogida antes de que llegue su viaje, es posible que deba pagar tarifas de cancelación o tiempo de espera. Saber exactamente cuándo reservar tu viaje puede ser complicado, pero Lyft ahora lo hace más fácil.

En aeropuertos selectos, incluido el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX) y el Aeropuerto Internacional O'Hare (ORD) de Chicago y el Aeropuerto Internacional Midway (MDW), los clientes ahora pueden reservar un viaje tan pronto como aterrice su vuelo y ser emparejados con un conductor cuando acercarse a la zona de recogida. Incluso puede anotar si ha facturado o no equipaje para recoger, y Lyft lo tendrá en cuenta en su hora de recogida.

El servicio llegará pronto al Aeropuerto Internacional Austin-Bergstrom (AUS), al Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK) de Nueva York y al Aeropuerto Internacional Seattle-Tacoma (SEA). Luego continuará desplegándose en los principales aeropuertos de todo el país, así que espere que esa característica se expanda en el futuro.

En lugar de una función de "reserva cuando aterrices", Uber ofrece a los pasajeros la oportunidad de solicitar un viaje con hasta 90 días de anticipación con Uber Reserve. Los viajeros pueden usar Uber Reserve para programar viajes anticipados en más de 50 aeropuertos importantes de EE. UU. y aeropuertos internacionales selectos en Europa y África.

Para usar la función, presione el ícono "Reservar" en la aplicación de Uber y elija la fecha y la hora de su viaje. Su conductor esperará en el lugar de recogida hasta 15 minutos (varía según el viaje) después de su hora de llegada programada. Si sus planes cambian, puede cancelar su viaje sin cargo hasta 60 minutos antes de la hora de recogida programada.

También hay una opción para conectarlo con un nuevo conductor si su vuelo se retrasa y aterriza fuera de su ventana de recogida designada.

Si viaja con un niño, tanto Uber como Lyft tienen funciones para ayudarlo a llegar a su destino de manera segura.

Lyft tiene una opción llamada "Modo de asiento de automóvil" que conecta a los pasajeros con conductores que ya tienen un asiento de automóvil instalado en su automóvil. Según el sitio web de Lyft, los conductores tienen asientos de automóvil Immi Go orientados hacia adelante, que están diseñados para niños de 3 años en adelante que miden entre 31 y 52 pulgadas de alto y pesan entre 22 y 48 libras.

Relacionado: 8 mejores asientos de automóvil para viajar

Si esta opción está disponible en su ciudad, verá "asiento de automóvil" como tipo de viaje al reservar su viaje. Hay una tarifa de $ 10 además de la tarifa de viaje regular.

De manera similar, Uber actualmente está implementando su servicio Uber Car Seat en la ciudad de Nueva York y Los Ángeles. Si la opción está disponible cuando solicita su viaje, puede reservar un automóvil con un asiento de automóvil Nuna Rava instalado, que es adecuado para bebés o niños que pesan entre 5 y 65 libras.

Como se mencionó anteriormente, podría enfrentar costos elevados de cancelación o tiempo de espera si no se encuentra en el área de recogida del aeropuerto a la hora programada. Por ejemplo, en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX), una vez que aterrice, debe tomar el servicio de traslado LAXit a un lote designado (a menos que se comprometa a recogerlo en la acera con Uber Black). Si reserva su viaje mientras rueda por la pista después de aterrizar, es casi seguro que perderá su hora de recogida.

Una mejor opción es consultar el sitio web del aeropuerto o la aplicación de transporte de su elección para obtener instrucciones antes de reservar un viaje. Al buscar instrucciones en línea para usar Uber en el aeropuerto de Midway, lo dirige a un sitio web con instrucciones exactas sobre dónde salir del aeropuerto y dónde encontrarse con su conductor.

En resumen, el tiempo importa. No reserve un viaje con un conductor que esté a seis minutos de distancia si usted no está a seis minutos del área de recogida designada.

Si bien Uber y Lyft son, con mucho, los servicios de transporte compartido más populares en el mundo digital actual, no son las únicas opciones disponibles para viajar desde el aeropuerto hasta donde sea que vayas. Si está buscando algo un poco más exclusivo, pruebe Blacklane.

Blacklane ofrece una variedad de servicios, uno de los cuales es el traslado al aeropuerto. Con Blacklane, puede reservar su recogida en el aeropuerto con anticipación y su chofer lo recogerá en un automóvil de lujo para llevarlo a donde necesita ir. La gran diferencia entre Blacklane y otros servicios de transporte compartido es que su chofer hará un esfuerzo adicional para rastrear su vuelo en busca de retrasos y ajustar la hora de recogida por usted.

También hay nuevas empresas emergentes de transporte compartido, como los autos Tesla de color azul brillante operados por Revel, que ahora están haciendo recogidas en los aeropuertos del área de Nueva York.

En el otro extremo del espectro, hay muchas ocasiones en las que un buen taxi amarillo tradicional es la forma más fácil de llegar desde el aeropuerto hasta su destino. El área de recogida de taxis a veces está más cerca que el área de recogida de taxis, y no tienes que jugar el juego de cronometrar bien, esperando que el conductor no cancele, etc. En cambio, simplemente te subes al taxi y te vas. , que sin duda tiene sus ventajas.

La mayoría de los aeropuertos tienen áreas de espera designadas para taxis, con muchos taxis amarillos alineados esperando para llevarte. Su tiempo de espera a menudo está determinado por la cantidad de otros viajeros que también esperan un taxi. Cada vez más, la mayoría de los taxis también aceptan tarjetas de crédito, lo que ayuda si no eres un gran viajero que lleva dinero en efectivo.

Es importante que vaya al área designada para taxis si desea uno, ya que los conductores no autorizados a menudo rondarán cerca de la salida del aeropuerto (o incluso dentro del reclamo de equipaje) y se ofrecerán a llevarlo. Estos conductores no tienen licencia de la ciudad, y no solo posiblemente le cobrarán de más, sino que tampoco tiene garantía de que sean conductores seguros o que estén debidamente asegurados, por lo que recomendamos evitar esa opción.

Y, por supuesto, en algunas ciudades, los trenes o el metro pueden ser la forma más conveniente (y económica) de ir del aeropuerto a la ciudad.

Llegar del aeropuerto a su destino es cada vez más fácil a medida que las aplicaciones de transporte privado mejoran sus ofertas. Para aprovechar al máximo estas características, familiarícese con anticipación para que su día de viaje transcurra sin problemas.

Lectura relacionada: